Iris van der Graaf

De piramide van Maslow voor patiënten In 1943 ontwierp Abraham Maslow een ordening van behoeften; de motivatiepiramide. Helemaal onderop staan de lichamelijke behoeften; eten, slapen, drinken. Dan veiligheid en zekerheid; een dak boven je hoofd, werk. In het midden zitten de sociale contacten; liefde, vriendschappen. Dan komt de waardering, erkenning en respect. Gevolgd door persoonlijke …

Zo maak je blije patiënten! Lees meer »

Druk is goed, toch? Hey, het gaat goed op je middelgrote praktijk. Alle fysiotherapeuten zijn volgeboekt, de aanvragen komen goed binnen, dus aan die kant geen zorgen. Toch is de toenemende druk niet helemaal zonder gevolgen. Op de korte termijn wil je wachtlijsten voorkomen (maar vind maar eens een goede fysiotherapeut die direct beschikbaar is). …

Druk, druk, druk Lees meer »

Als je een succesvolle fysiopraktijk hebt, krijg je er vroeg of laat mee te maken: het moment waarop je de grens van je capaciteit bereikt. Wat doe je dan? Voer je een patiëntenstop in? Of investeer je in verdere groei, met de bijbehorende financiële risico’s? Een lastig dilemma. Maar gelukkig is er ook nog een …

Flexibel verder groeien? Maak je fysiopraktijk schaalbaar Lees meer »

We kennen het allemaal: je bent in behandeling met een patiënt en er is niemand om de telefoon aan te nemen. Nog even los van het al dan niet opnemen van de telefoon, dat is een vervelende situatie. Het is niet fijn om ergens achter in je hoofd alert te moeten zijn op het zoomen …

Neem jij de telefoon op als je met een patiënt bent Lees meer »

We halen vaak de laatste sessie niet Elke fysiotherapeut weet dit en bijna niemand doet er wat mee: een kortlopende behandeling heeft meestal een veel te open einde. De patiënt heeft een acute klacht die met een paar behandelingen en een goed oefenprogramma verholpen kan zijn. Na een aantal sessies gaat het eigenlijk al heel …

Kortlopende behandeling: sluit je dossiers goed af! Lees meer »

Hebben fysiotherapeuten weinig lastige patiënten? Onder fysiotherapeuten is er weinig aandacht voor lastige patiënten. Dat kan komen omdat de beroepsgroep het collectief niet wil weten, maar het kan ook dat het binnen de fysiotherapie wel meevalt met patiënten die lastig zijn. Anders gezegd: misschien zijn fysiotherapeuten juist heel goed in samenwerken, verwachtingen managen en uitleggen …

Verstop je niet langer kom uit die behandelkamer Lees meer »

Van stappentellen tot mindfulness. Van hartslagmeter tot personal trainer. Lekker zelf aan de slag met big data. Het is efficiënt, je hoeft met niemand te praten en kunt toch lekker aan jezelf werken. Heel fijn. Fysiotherapie en de kracht van menselijke verbinding Totdat er echt iets mis is, iets waar je je zorgen over maakt. …

Help! Mijn fysio is een APP Lees meer »

Het niveau van de fysiotherapie-opleidingen is in heel Nederland wel ongeveer gelijk en van een heel behoorlijk niveau. Of je nu in Rotterdam studeerde of in Groningen; je leerde ongeveer hetzelfde, met dezelfde accenten, dezelfde overtuigingen, technieken en modellen. Er is geen Eindhovense school of een Amsterdamse methode. Dat geeft een heel uniforme pas-afgestudeerde fysio­thera­peut. …

Samenwerken en variatie is de successleutel Lees meer »

Een fysiotherapie praktijk runnen is topsport Het runnen van een zorgonderneming vraagt om skills die je niet leert op school of van je ouders. Hoe krijg je bijvoorbeeld voldoende klanten? Wat doe je om ze te behouden? En hoe voorkom je dat je 24/7 met je werk bezig bent op straffe van een burn-out? Een …

De fysiotherapeut is een topsporter Lees meer »